Cambios y Devoluciones

En Jimmy Lion queremos que estés encantado con tus calcetines, por lo que ofrecemos un plazo de 30 días naturales desde la recepción de tu pedido para realizar cualquier devolución o cambio.

Return Process

• 1.
  Solicitud de devolución

  Accede a nuestro portal de devoluciones con tu número de pedido y correo electrónico para seleccionar los artículos que deseas devolver.

• 2.
  Preparación del paquete

  Introduce los calcetines en su embalaje original, asegurándote de que conservan sus etiquetas y no han sido utilizados.

• 3.
  Envío de los artículos

  Pega la etiqueta de envío proporcionada en el exterior del paquete y deposítalo en el punto de recogida más cercano a tu domicilio.

• 4.
  Reembolso del importe

  Una vez recibamos y verifiquemos el estado de los productos en nuestro almacén, procesaremos el reembolso en un plazo de 5 a 10 días hábiles.